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廣東服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)按需定制
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
如江新款觸摸評(píng)價(jià)器借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實(shí)現(xiàn)信息采集、后天處理、數(shù)據(jù)管理、信息展現(xiàn)等部分組成。觸摸評(píng)價(jià)器可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集?？蓪?shí)現(xiàn)播放圖片或視頻進(jìn)行營(yíng)銷宣傳展示。并利用先進(jìn)的軟硬技術(shù)，針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以提供決策依據(jù)，是意見(jiàn)新款的高附加值評(píng)價(jià)器。能夠徹底決絕目前工作窗口存在的一些問(wèn)題，是窗口服務(wù)達(dá)到更高水準(zhǔn)。
如江窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)建成后給窗口行業(yè)帶來(lái)的直接效益：
1．觸摸評(píng)價(jià)器為企業(yè)塑造全新的服務(wù)形象，贏得廣泛的口碑效益。
2．經(jīng)過(guò)窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可進(jìn)行相應(yīng)的工作調(diào)整，達(dá)到合理調(diào)配人力資源，壓縮人力成本的目的。
3．在節(jié)省市場(chǎng)調(diào)研成本的前提下，可以從窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)直接獲取客觀、真實(shí)的顧客反饋信息。
4．通過(guò)對(duì)窗口人員的考評(píng)及監(jiān)督，可以直接刺激員工加率，改善服務(wù)。這樣對(duì)整體效率和服務(wù)質(zhì)量的提升將起到至關(guān)重要的作用。
5．獲得真實(shí)的管理數(shù)據(jù)，為有目的的培訓(xùn)員工提供指導(dǎo)，有針對(duì)性地培訓(xùn)達(dá)到事半功倍的效果。科學(xué)的數(shù)據(jù)使得管理更有說(shuō)服力，提高決策的科學(xué)性，減少主觀性。
如江多媒體窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器的使用保養(yǎng)主義事項(xiàng)
(1) 濕度：窗口服務(wù)評(píng)價(jià)終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過(guò)高會(huì)終端產(chǎn)品的內(nèi)部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
(2) 磁場(chǎng)：磁場(chǎng)對(duì)窗口服務(wù)評(píng)價(jià)終端設(shè)備的作用是比較大的，有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中丟失，所以，終端設(shè)備周圍不要放置功率過(guò)大的電器，電繼器，發(fā)電機(jī)等。
(3) 電壓：如果電壓過(guò)低或過(guò)高，有可能造成窗口服務(wù)評(píng)價(jià)終端設(shè)備工作不正常，甚至燒壞電源。
(4) 防水：窗口服務(wù)評(píng)價(jià)終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器，謹(jǐn)防在使用過(guò)程中有水灑落，如果不小心有水灑落評(píng)價(jià)器，請(qǐng)盡快拔掉連接窗口服務(wù)評(píng)價(jià)終端的電源，然后請(qǐng)致電公司技術(shù)人員處理。
(5) 防震：窗口服務(wù)評(píng)價(jià)終端屬于高精密度電子儀器在使用過(guò)程中，謹(jǐn)防從柜臺(tái)上跌落。在終端使用完畢后，請(qǐng)對(duì)其斷電，如果市電沒(méi)有斷掉，這本該沒(méi)有什么問(wèn)題，但是目前國(guó)內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量相對(duì)較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對(duì)較高，某些地方甚至達(dá)到300V，如果整晚多媒體評(píng)價(jià)終端都處于打開(kāi)狀態(tài)，其內(nèi)部主板上的電路極易損壞，從而導(dǎo)致窗口評(píng)價(jià)終端無(wú)法正常工作，久之，評(píng)價(jià)終端就有可能壞掉，所以，出于保護(hù)窗口服務(wù)評(píng)價(jià)終端的考慮，使用完窗口服務(wù)評(píng)價(jià)終端后切斷市電。
如江觸摸評(píng)價(jià)器的功能介紹
1) 觸摸評(píng)價(jià)器廣告播放區(qū)可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)字幕。
2) 觸摸評(píng)價(jià)器終端支持自動(dòng)關(guān)機(jī)、自動(dòng)開(kāi)機(jī)、上電開(kāi)機(jī)、斷電關(guān)機(jī)。
3) 設(shè)備支持WiFi、USB、有限網(wǎng)接入、一旦接入線路或服務(wù)異常，觸摸評(píng)價(jià)器可自動(dòng)脫機(jī)運(yùn)行。
4) 觸摸評(píng)價(jià)器支持手機(jī)、平板電腦、PC電腦進(jìn)行全功能管理。
5) 觸摸評(píng)價(jià)器設(shè)備支持單人、多人評(píng)價(jià)拍照功能，
6) 單人評(píng)價(jià)、多人評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)及時(shí)評(píng)價(jià)；觸摸評(píng)價(jià)器并支持不滿意評(píng)價(jià)留言，
7) 觸摸評(píng)價(jià)器支持客戶定制化界面功能、風(fēng)格、布局等界面樣式?？墒謩?dòng)更換不同的界面樣式。
8) 觸摸評(píng)價(jià)器支持加載制定URL的網(wǎng)頁(yè)，調(diào)查問(wèn)卷功能。
9) 觸摸評(píng)價(jià)器支持不滿意提醒功能。包括：客戶端信息提示、電子郵件提示。
10) 觸摸評(píng)價(jià)器支持不滿意短信發(fā)送提醒。
11) 人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)防而已評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià)
12) 人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)員工簽到簽退、人臉考勤
13) 人臉識(shí)別結(jié)合第三方相關(guān)庫(kù)機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)人證合一。
14) 觸摸評(píng)價(jià)器設(shè)備支持單人評(píng)價(jià)錄像功能。
15) 觸摸評(píng)價(jià)器多網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)信息匯計(jì)
16) 觸摸評(píng)價(jià)器具體詳細(xì)功能請(qǐng)撥打圖片上方的聯(lián)系電話，我們將竭誠(chéng)為你服務(wù)。
